不具合の状況

対象となる電動車いすで、走行中に大きな段差を乗り越えた際や、深い溝を乗り越えた際、電動車いす本体が誤検知で停止する不具合が発生するという非常に危険な不具合です。
緊急停止して止まってしまったら、後続に人や自転車などがいた場合、後ろから追突される場合もありますし、誰もいないところで止まった場合、運転者が動かせない場合には、そこから動けないという事態に陥ります。

これをうけて、株式会社セリオは、対象車種について、部品の無償交換（制御ボックスを改善品と交換）を行うことを発表しました。

交換開始時期

2021年1月中旬～
順次対応する予定です。

対象車種

「遊歩スキップneo」
型式　SH02B
製造期間が2020年4月25日～2020年10月28日
製造番号は、002701～002988、002990～003010、003032～003052

対象車種の見分け方としまして、
「遊歩スキップneo」のハンドルの右下部分に機種の種類というシールが貼られていますので、そこで製造番号がわかります。

お知らせ

この車種は、直接購入された以外にも、保険適用などでレンタルや貸し出しで利用していらっしゃる方が非常に多くいらっしゃいます。
貸し出し会社が把握しておられれば対応してくださるでしょうが、情報が入ってきていない場合には、対象車種ですがそのままになっている場合もございます。

お知り合いの方で、水色のシニアカーお乗りの方がいらっしゃれば、対象車種稼働かも含めて、ご存じかもしれませんが、このことを教えられてはいかがでしょうか。

問い合わせ先は、株式会社セリオへとなります。

電動車いす「遊歩スキップneo」　 部品無償交換のお知らせ
https://serio888.net/news/sh02bkoukan/

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